Modérateur: SteamyStef
bcf_trains-et-bateaux a écrit:Dernièrement un client me commande en ligne 6 sachets de bidons de 25 litres en HO.
Je prépare la commande, je l'expédie.
Et tout à l'heure je décroche et je me fais littéralement incendier au téléphone :
"On vous a commander 6 bidons de 25 litres et là on a reçu des ptits trucs dans une enveloppe ..."
Et ça a continué comme ça pendant plusieurs minutes, impossible de lui faire entendre raison ...
La Mouette a écrit:Exact JP, le pire étant peut être même la disproportion des frais de livraison ! 1,85€ pour 150 litres de marchandise ! A ce niveau c'est plus de la bêtise, on frise l'EEG plat ...
bcf_trains-et-bateaux a écrit:...
"On vous a commander 6 bidons de 25 litres et là on a reçu des ptits trucs dans une enveloppe ..."
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